１．ニューライフ湯河原では、ご利用者に心のこもったおもてなしと快適さを提供し、心あたたまる雰囲気を常にお楽しみいただきます。
２．ご利用者が幸福感を感じていただけるよう、願望やニーズを先読みした最高のパーソナル・ケアを提供します。
３．私たちは、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
４．地域社会における高齢者及び生計困難者の福祉に努めます。
生活困難者に対して、無料または低額な費用で介護保険法に規定する介護老人保健施設を利用させる事業